Política de Privacidad
Última actualización: 27 de junio de 2026
En Benálaga nos tomamos muy en serio la privacidad de las personas que nos contactan a través de esta web. La presente política explica de forma clara qué datos recogemos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos en relación con ellos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [Nombre legal completo del titular o razón social] (Benálaga)
- NIF / CIF: [NIF o CIF]
- Dirección: [Dirección completa], Málaga, España
- Correo electrónico: info@benalaga.com
- Teléfono: +34 698 991 722
2. Datos que recogemos
Únicamente tratamos los datos que tú nos proporcionas voluntariamente, a través de los formularios de contacto disponibles en el Sitio Web o por las vías de comunicación directa (correo electrónico, teléfono y WhatsApp). En concreto:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico y, si lo facilitas, número de teléfono.
- Datos profesionales: tipo de negocio y detalles del proyecto sobre el que nos consultas.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación cuando navegas por el Sitio Web (ver Política de Cookies).
3. Finalidades del tratamiento
- Atender y responder a tus consultas, solicitudes de información o presupuestos.
- Gestionar la relación comercial y la prestación de los servicios solicitados.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con el proyecto en curso o con servicios contratados.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Base legal del tratamiento
- Consentimiento expreso e inequívoco del usuario al rellenar y enviar los formularios de contacto.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
- Interés legítimo de Benálaga en mantener una comunicación adecuada con quienes han mostrado interés en sus servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, mercantiles, etc.).
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en cualquier caso, durante los plazos legalmente establecidos. Si el usuario retira su consentimiento o solicita la supresión de sus datos, éstos serán eliminados salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación.
6. Destinatarios y cesión de datos
Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Para la prestación de algunos servicios podemos contar con encargados del tratamiento (alojamiento web, herramientas de comunicación, analítica) que actuarán siempre conforme a nuestras instrucciones y con las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tuyos estamos tratando.
- Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión (“derecho al olvido”): pedir la eliminación de tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Retirada del consentimiento prestado para una finalidad concreta.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@benalaga.com, indicando claramente el derecho que deseas ejercitar y adjuntando, si es necesario, copia de un documento que acredite tu identidad.
8. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Medidas de seguridad
Benálaga aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, evitando la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos.
10. Cookies
Para información detallada sobre el uso de cookies en este Sitio Web consulta nuestra Política de Cookies.